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Crise na TSA: Aeroporto Logan resiste ao caos, mas sindicato alerta para “colapso” iminente

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Sem receber salários desde fevereiro, agentes de segurança em Massachusetts começam a pedir demissão; Massport aposta em tecnologia para monitorar filas no Terminal B.

A paralisação parcial do governo dos Estados Unidos, que já entra em seu segundo mês, começa a mostrar rachaduras profundas na segurança aeroportuária de New England. No Aeroporto Internacional Logan, em Boston, o cenário é de uma calma tensa: embora as longas filas que castigam outros hubs nacionais ainda não tenham chegado em massa, o moral dos agentes da TSA atingiu o nível mais baixo da história.

O fator humano: Trabalhando sem salário

Desde 14 de fevereiro, cerca de 50.000 agentes da TSA em todo o país operam sem remuneração devido ao impasse no Congresso sobre o financiamento do Departamento de Segurança Interna. Em Massachusetts, a situação é crítica para as famílias dos profissionais.

  • Demissões em massa: Mike Gayzagian, presidente do sindicato local (AFGE Local 2617), confirmou que mais de 30 funcionários da região já pediram demissão, a maioria lotada no Logan.
  • Absenteísmo: Nacionalmente, a taxa de agentes que faltaram ao trabalho subiu para 10% após o primeiro contracheque zerado.
  • Rotina de sacrifício: Muitos agentes vivem de salário em salário e, segundo o sindicato, a resiliência deve acabar até o final do mês.

“Se não encontrarem uma maneira de nos pagar, as coisas começarão a desmoronar rapidamente”, alertou Gayzagian.

Tecnologia como aliada (ou paliativo?)

Para mitigar o impacto visual e operacional das filas, a Massport está acelerando a implementação de tecnologias de monitoramento. Um novo sistema de câmeras, baseado em análise de vídeo por inteligência artificial, promete fornecer tempos de espera em tempo real através do aplicativo FlyLogan e painéis no Terminal B.

Além disso, o aeroporto tem apostado em iniciativas de “bem-estar” para aliviar o estresse dos passageiros, como cães de terapia, música ao vivo e até jogos de fliperama gratuitos nas áreas de lazer.

O risco para os grandes eventos de 2026

A preocupação maior reside no calendário de curto e médio prazo. Com a aproximação da Copa do Mundo da FIFA e do evento Sail Boston, a demanda por segurança atingirá o pico. Sem uma resolução política que garanta o pagamento dos salários e estanque a rotatividade de funcionários, a eficiência do aeroporto mais importante da Nova Inglaterra está sob xeque.

Fonte: Boston.com

Zimny Magazine

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